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1. Recopilación de información
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Nombre y apellidos
- Información de contacto (número de teléfono, correo electrónico)
- Detalles del permiso de conducir y del documento de identidad
- Información de pago (en el caso de reservas online)
- Dirección IP, tipo de dispositivo, datos del navegador
Esta información se recopila cuando reserva un coche, rellena formularios de opinión o utiliza nuestro sitio web.
2. Uso de la información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Procesar reservas y solicitudes
- Comunicarnos con usted sobre su pedido
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y nuestro sitio web
- Enviar información importante (confirmaciones, recordatorios, noticias con su consentimiento).
3. Almacenamiento y protección de datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Solo los empleados autorizados tienen acceso a los datos.
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No vendemos ni transferimos datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo que lo exija la ley o sea necesario para prestarle nuestros servicios (por ejemplo, en colaboración con socios proveedores de automóviles).
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- Recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales.
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- Retirar su consentimiento para el tratamiento (si lo ha dado).
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected].
7. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Todos los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Última actualización: julio de 2025.